Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: abril de 2026

1. Informacion general

Los presentes Terminos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital de Ñande Franja(en adelante, “la Plataforma”), incluyendo el sitio web, la tienda en linea, los servicios de membresia, los contenidos de streaming y las actividades de eventos organizadas por Ñande Franja. Al acceder o utilizar cualquiera de estos servicios, usted acepta estos Terminos en su totalidad.

2. Condiciones de la tienda

2.1 Compras

Todos los productos ofrecidos en la tienda estan sujetos a disponibilidad. Los precios se expresan en guaranies paraguayos (PYG) salvo indicacion contraria e incluyen IVA cuando corresponda. Ñande Franja se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, aunque los pedidos confirmados se respetaran al precio vigente al momento de la compra.

2.2 Envios

Los envios se realizan dentro del territorio de la Republica del Paraguay. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar segun la localidad del destinatario. Ñande Franja no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el servicio de correo o empresa de transporte contratada. El costo de envio se informa al momento de la compra antes de confirmar el pedido.

2.3 Devoluciones y cambios

El comprador dispone de un plazo de siete (7) dias habiles desde la recepcion del producto para solicitar una devolucion o cambio. El producto debe encontrarse sin uso, con sus etiquetas y embalaje original. Para iniciar el proceso, debe comunicarse a traves de WhatsApp o al correo electronico contacto@nandefranja.com. Los costos de envio por devolucion corren por cuenta del comprador, salvo que el producto presente defectos de fabrica. Consulte nuestra Politica de Devoluciones para mas detalles.

3. Condiciones de membresias

Ñande Franja ofrece planes de membresia que otorgan beneficios exclusivos a sus suscriptores, tales como acceso a contenido premium, descuentos en la tienda, acceso anticipado a eventos y participacion en actividades comunitarias especiales.

• Las membresias se renuevan automaticamente al finalizar cada ciclo de facturacion, salvo que el usuario cancele antes de la fecha de renovacion.
• La cancelacion de la membresia puede realizarse en cualquier momento desde el perfil del usuario o contactando al equipo de soporte.
• No se realizan reembolsos proporcionales por periodos no utilizados dentro del ciclo de facturacion en curso.
• Ñande Franja se reserva el derecho de modificar los beneficios y precios de las membresias, notificando a los usuarios con al menos treinta (30) dias de anticipacion.

4. Condiciones para eventos

Ñande Franja organiza eventos comunitarios, incluyendo viajes de hinchas, encuentros, banderazos, caravanas y actividades especiales. Estos eventos son organizados de manera independiente y no forman parte de programas oficiales de ningun club deportivo.

• Las inscripciones a eventos estan sujetas a disponibilidad de cupos.
• En caso de cancelacion de un evento por parte de Ñande Franja, se procedera al reembolso total del monto abonado.
• En caso de cancelacion por parte del inscripto, se aplicaran las politicas de reembolso especificas de cada evento comunicadas al momento de la inscripcion.
• Ñande Franja no se responsabiliza por gastos adicionales en los que incurra el participante (transporte, alojamiento, alimentacion) salvo que estos esten expresamente incluidos en la descripcion del evento.

5. Condiciones para contenido de streaming

El acceso a ciertos contenidos de streaming puede requerir una membresia activa o la compra de un acceso individual. El contenido de streaming se proporciona “tal como esta” y su disponibilidad puede verse afectada por factores tecnicos fuera del control de Ñande Franja.

• Ñande Franja no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio de streaming.
• La calidad de la transmision puede variar segun la conexion a internet del usuario.
• Esta prohibida la grabacion, redistribucion o reproduccion publica del contenido de streaming sin autorizacion expresa de Ñande Franja.
• El acceso al contenido es personal e intransferible. Compartir credenciales puede resultar en la suspension de la cuenta.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en la Plataforma, incluyendo textos, fotografias, videos, graficos, logotipos, disenos y software, son propiedad de Ñande Franja o de sus respectivos titulares y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la Republica del Paraguay y tratados internacionales aplicables.

Queda prohibida la reproduccion, distribucion, comunicacion publica o transformacion de cualquier contenido de la Plataforma sin autorizacion previa y por escrito de Ñande Franja. La mencion de nombres, marcas, escudos, estadios, competencias o simbolos institucionales de terceros se realiza unicamente con fines informativos, periodisticos y de identificacion deportiva.

7. Limitacion de responsabilidad

Ñande Franja no sera responsable por danos directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma o sus servicios. La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros sobre los cuales Nande Franja no tiene control ni asume responsabilidad.

8. Disclaimer

9. Modificaciones

Ñande Franja se reserva el derecho de modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. El uso continuado de la Plataforma despues de la publicacion de cambios constituye la aceptacion de los Terminos modificados.

10. Legislacion aplicable

Estos Terminos y Condiciones se rigen por las leyes de la Republica del Paraguay. Cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, Paraguay.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Terminos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a traves de:

• Correo electronico: contacto@nandefranja.com